“仅退款”ღ✿ღ★，是近年来各大电商平台相继推出的一项服务ღ✿ღ★。买家选择仅退款后ღ✿ღ★，无需退货即可完成退款欧美vodafonewifi18ღ✿ღ★。在一些情况下ღ✿ღ★，无需卖家同意乐虎国际电子平台ღ✿ღ★，就完成货款“秒退”ღ✿ღ★。

　　仅退款这一模式的推出本质上是为了提升消费体验ღ✿ღ★，一方面可以提高商家售后服务效率ღ✿ღ★，另一方面对于没有必要寄回的产品减少无谓的邮寄成本ღ✿ღ★。

　　但一些卖家ღ✿ღ★，特别是中小商家正在为其引发的“薅羊毛”行为焦头烂额ღ✿ღ★。社交平台上ღ✿ღ★，不少卖家声称ღ✿ღ★，最近频繁遇到“仅退款”的订单ღ✿ღ★。从卖家发布的信息可以看出ღ✿ღ★，不仅是低客单价商品ღ✿ღ★，一些价值几百元的商品也被申请“仅退款”欧美vodafonewifi18ღ✿ღ★。这些买家申请的理由五花八门ღ✿ღ★，有的称“不喜欢”ღ✿ღ★，有的直接说“没钱了”ღ✿ღ★。

　　甚至出现了所谓的“薅羊毛”攻略ღ✿ღ★。一位网友告诉记者ღ✿ღ★，自己用5元在朋友圈买来“退款不退货”教程ღ✿ღ★，“买完发现就是耍无赖到平台那里闹ღ✿ღ★，运用一些话术‘强迫’退款ღ✿ღ★。”

　　其实ღ✿ღ★，“仅退款”服务对用户和商家都有约束ღ✿ღ★。某电商平台相关人士介绍ღ✿ღ★，对于消费者而言ღ✿ღ★，恶意仅退款行为被平台识别ღ✿ღ★、认定后ღ✿ღ★，其用户信用将会面临很大影响ღ✿ღ★。而对于以次充好ღ✿ღ★，服务差ღ✿ღ★，甚至恶意欺诈的劣质商家而言ღ✿ღ★，“仅退款”是一种有效的淘汰机制ღ✿ღ★。

　　对恶意“仅退款”行为ღ✿ღ★，商家虽然能进行合法维权ღ✿ღ★，但在实际操作过程中存在很多困难乐虎国际电子平台ღ✿ღ★。除了官方的申诉渠道ღ✿ღ★，也有商家选择直接上门ღ✿ღ★、报警维权ღ✿ღ★，或者求助于专门处理相关纠纷的律师ღ✿ღ★。

　　曾开过网店的白先生介绍ღ✿ღ★，平台对商家每月申诉的次数有所限制ღ✿ღ★，无法满足其需求ღ✿ღ★。同时ღ✿ღ★，并不是所有商家都能够花费大量时间和金钱成本去维权ღ✿ღ★，很多商家则是选择忍气吞声ღ✿ღ★。

　　近日乐虎国际电子平台ღ✿ღ★，广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷ღ✿ღ★。

　　今年4月27日ღ✿ღ★，伍某在某购物平台上的某店铺购买了价值11.96元的衣物ღ✿ღ★。伍某收到货物后ღ✿ღ★，因对货物不满意ღ✿ღ★，便在平台上提出了“仅退款”的请求ღ✿ღ★。

　　店铺客服解释“衣物是正常的尺码ღ✿ღ★，不满意可以申请退货退款”ღ✿ღ★。但店铺客服的回复未得到伍某的认可ღ✿ღ★，伍某未经店铺同意ღ✿ღ★，在网购平台继续申请仅退款不退货ღ✿ღ★。随后ღ✿ღ★，某电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理ღ✿ღ★。

　　伍某在收到退款后并没有将货物退回乐虎国际电子平台ღ✿ღ★，给该店铺造成了一定的损失乐虎国际电子平台ღ✿ღ★。双方沟通无果后ღ✿ღ★，6月12日乐虎国际电子平台ღ✿ღ★，店铺店主胡某便将伍某起诉至钟山法院ღ✿ღ★，要求法院判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用ღ✿ღ★。

　　案件受理后ღ✿ღ★，因涉案金额较小ღ✿ღ★，承办法官认为调解是解决问题最有效的方式ღ✿ღ★，遂主动联系被告伍某了解情况ღ✿ღ★。同时ღ✿ღ★，对其释法说理乐虎国际电子平台ღ✿ღ★，使其明白在交易中ღ✿ღ★，应当遵循诚实守信的原则ღ✿ღ★，发现商品不符合预期时ღ✿ღ★，可以和商家联络协商处理ღ✿ღ★，不得抱有贪便宜的想法ღ✿ღ★，在收到退款后拒不退货ღ✿ღ★，这样损害了商家的利益ღ✿ღ★，扰乱了正常的交易秩序ღ✿ღ★。

　　在承办法官的耐心调解下ღ✿ღ★，伍某也意识到了自己“仅退款不退货”的行为有违诚信ღ✿ღ★，主动联系店主胡某协商退款退货事宜ღ✿ღ★，同意退还11.96元的货款以及承担胡某因此次维权支出的800元相关费用ღ✿ღ★。最终双方达成了和解ღ✿ღ★，店主胡某也进行了撤诉ღ✿ღ★。

　　电商平台为维护消费者的权益ღ✿ღ★，在设置退换货选项时欧美vodafonewifi18ღ✿ღ★，会有“仅退款”选项ღ✿ღ★，部分消费者认为平台受理了“仅退款”ღ✿ღ★，即无需再和商家沟通退货的问题ღ✿ღ★。

　　但实际上ღ✿ღ★，除电商平台或商家有特别承诺外ღ✿ღ★，所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货欧美vodafonewifi18ღ✿ღ★，所以不存在退货问题ღ✿ღ★，并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物ღ✿ღ★。

　　消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式ღ✿ღ★，在没有和商家达成一致意见的情况下ღ✿ღ★，“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为ღ✿ღ★，还可能涉嫌非法占有他人财物ღ✿ღ★。

　　网络并非法外之地ღ✿ღ★，希望广大消费者在网上购物时遵守法律法规ღ✿ღ★，坚持诚实信用原则ღ✿ღ★，共同营造一个诚信ღ✿ღ★、公平的交易环境ღ✿ღ★，切勿为了“薅羊毛”ღ✿ღ★、占便宜而触碰法律底线

　　江苏省消保委指出ღ✿ღ★，“仅退款”是对传统售后服务模式的创新和提升ღ✿ღ★，需要平台ღ✿ღ★、商家和消费者共同努力维护ღ✿ღ★。

　　《电子商务法》第32条和35条规定ღ✿ღ★，电子商务平台经营者应当遵循公开ღ✿ღ★、公平欧美vodafonewifi18ღ✿ღ★、公正的原则ღ✿ღ★，制定平台服务协议和交易规则ღ✿ღ★，不得利用服务协议ღ✿ღ★、交易规则以及技术等手段ღ✿ღ★，对平台内经营者在平台内的交易ღ✿ღ★、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件ღ✿ღ★。照明设备ღ✿ღ★！lehu乐虎国际乐虎国际电子游戏娱乐乐虎国际电子平台ღ✿ღ★，